Для удобства архангелогородцев диспетчеры новой подрядной организации, выигравшей конкурс на содержание дорог областного центра, принимают звонки по стационарному и мобильному телефонам.

По круглосуточным телефонам диспетчерской службы 8-921-240-17-20, 27-14-40 горожане могут обращаться, если у них есть жалобы или вопросы по качеству уборки дорог.

- Обеспечение обратной связи – одна из первоочередных задач, поставленных перед диспетчерами. Это позволит нам оперативно реагировать на высказываемые пожелания, претензии, предложения и при необходимости вносить коррективы в работу, - отметил заместитель директор АО «Плесецкое дорожное управление» Олег Берестовой.

После обильного снегопада вчера в утренние часы от горожан на телефон диспетчерской службы поступило около десяти звонков. По всем просьбам и замечаниям ведётся специальный журнал учета, где фиксируется суть обращения и ставится отметка о проведённой работе и достигнутых результатах. 

За диспетчерской службой закреплены и контрольные функции: круглосуточно с помощью системы фото- и видеофиксации, а также ГЛОНАСС её специалисты следят за ситуацией на дорогах и работой своей техники. Администрации города для оперативного контроля в ближайшее время будет предоставлен доступ к этой системе.