В апреле этого года в областном центре была запущена информационная система «Чистый город», которая должна стать инструментом интерактивного взаимодействия населения с городской властью по части устранения проблем коммунального характера. Сначала ей могли воспользоваться только жители округа Майская горка, а теперь это может сделать любой горожанин.

Как пояснил директор Центра информационных технологий Алексей Яценко, в этом месяце «Чистый город» охватил все территориальные округа. В местных администрациях уже закреплены ответственные лица по работе с данной системой.

- Сейчас мы ведём загрузку списков управляющих компаний, осуществляющих свою деятельность на территории города. А далее система уже сама будет определять зону ответственности конкретной УК по конкретной проблеме, - отметил Алексей Яценко.

Напомним, что на текущий момент в системе доступны две позиции по тематике обращений - «Открытые люки» и «Мусорные площадки». Однако в дальнейшем их количество может заметно увеличиться. Например, планируется ввести графу «Уборка дорог». Чтобы воспользоваться программой «Чистый город», достаточно зарегистрироваться в системе в качестве потенциального пользователя и сообщить о нарушении.

Нововведение достаточно удобно в использовании, поскольку представляет собой веб-приложение для мобильных устройств. В дальнейшем предполагается создание полноценной версии сайта для широкоформатных устройств и разработка отдельных приложений для платформ Android и iOS.

Чтобы воспользоваться системой «Чистый город» необходимо:

1. В поисковой строке браузера на мобильном телефоне/компьютере набрать адрес: gorod.arhcity.ru.

2. Зарегистрироваться (достаточно указать имя, электронную почту и придумать пароль для своего личного кабинета);

3. Выбрать предмет жалобы (пока доступны два вышеупомянутых варианта – «открытые люки» и «контейнерные площадки»);

4. На экране появится карта. Для автоматической геолокации необходимо включить данную функцию на телефоне. Если автоматически точка на карте не определяется, необходимо указать ее самостоятельно;

5. Обязательное условие обращения – наличие прикрепленной фотографии (до 3-х штук);

6. Необходимо заполнить описание проблемы (например, отсутствует крышка люка);

7. Нажать кнопку «Опубликовать».

По словам Алексея Яценко, система «Чистый город» положительно зарекомендовала себя в округе Майская горка.

- Сейчас глава округа отрабатывает все поступившие от граждан заявки. Люди видят, что проблемы устраняются. В системе введена процедура отчётности, когда исполнитель выкладывает фотоподтверждение по факту выполненных работ, - подчеркнул Алексей Яценко.