Специалисты «РВК-центр» продолжают проверку состояния индивидуальных приборов учета жителей Архангельска, а также сверяют фактические показания счетчиков. Проверки проводятся бесплатно, информация о дате и времени их проведения размещается в виде объявлений в доступных местах возле подъездов жилых домов.
«При направлении на проверку сотрудникам предприятия выдаются доверенности, которые абоненты могут запросить у представителя «РВК-центр» при посещении квартир. Это делается для того, чтобы исключить возможность каких-либо мошеннических действий со стороны разного рода лжеспециалистов», - отметил коммерческий директор «РВК-центр» Алексей Марков.
Кроме того, в ближайшее время горожанам будут разосланы счета-квитанции за февраль. В отличие от привычного единого документа с несколькими услугами, счет ООО «РВК-центр» теперь отдельный, выставляемый только за услуги водоснабжения и водоотведения.
Для того, чтобы передать показания приборов учета абоненты могут использовать следующие способы:
- в «Личном кабинете» на сайте arhvodokanal.ru;
- на сайте без регистрации;
- в кассе и в центре ООО «РВК-Центр» по адресу г. Архангельск, ул. Касаткиной, д. 9;
- смс-сообщением по телефону +7-921-427-55-33;
- голосовым сообщением по телефону 8 (8182) 42-35-22;
- при оплате через ПАО «Сбербанк» (при любом способе оплаты, кроме автоплатежа);
- при оплате в отделениях ФГУП «Почта России» (при любом способе оплаты, указав текущие показания на квитанции или устно сообщив их сотруднику почты).
Для оплаты счетов - квитанций также существует несколько способов.
ПАО «Сбербанк»:
- в 24 дополнительных офисах Сбербанка (наличными или банковской картой);
- в Сбербанк Онлайн Web-версии (при наличии компьютера и доступ в Интернет);
- в терминалах с использованием QR-кода (штрих-кода), размещенных в офисах банка и торговых центрах;
- в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн с помощью QR-кода;
- подключив услугу «Автоплатеж».
Через ФГУП «Почта России»:
- Во всех отделениях почтовой связи на территории г. Архангельска, Приморского и Пинежского районов (более 100 отделений);
- В пунктах приема платежей торговых центров г. Архангельска: ТРЦ «Макси», ТРК «Сафари», ТРК «Титан Арена», «Центральный универмаг», ТЦ «Полюс», ТЦ «Вертикаль»;
- На дому, пригласив почтальона с мобильным платежно-кассовым терминалом по телефону 8 (8182) 20-19-89.
В кассе ООО «РВК-Центр» по адресу г. Архангельск, ул. Касаткиной, д. 9.
В личном кабинете ООО «РВК- Центр» на сайте arhvodokanal.ru.
По всем вопросам передачи показаний и оплаты услуг, абоненты могут обращаться на единый телефон call-центра: 8 (8182) 63-60-99.
