По поручению мэра Виктора Павленко каждую субботу в мэрии Архангельска проходит прием граждан. Новая инициатива нашла живой отклик у горожан.
Так, с февраля на приемах у мэра, его заместителей, руководителей структурных подразделений побывало 166 человек. Рекордное число посетителей пришлось на день, когда прием вел мэр Виктор Павленко, что может свидетельствовать о доверии людей к градоначальнику.
Как сообщила начальник управления муниципальной службы и кадров Мария Дружинина, за это время рассмотрено 178 вопросов. Более всего горожан волнуют проблемы жилищно-коммунального хозяйства – 129 обращений, предоставления жилья – 29 просьб. Среди прочих задаваемых вопросов – о транспортном обслуживании, образовании, торговле, землеустройстве, дорогах, социальном обслуживании. Всем обратившимся направлены ответы, даны разъяснения.
На сегодняшний день положительное решение принято по семи обращениям. Так, по просьбам горожан заменена сантехника в квартире № 79 по ул. Мещерского, 7; восстановлено водоснабжение в доме на ул. Гагарина, 17, канализация – в доме № 3 по пр. Московскому, отопление на лестничной клетке – в первом подъезде дома по ул. 23 Гвардейской Дивизии, 11.
Кроме того, три дома включены в адресную Программу капительного ремонта многоквартирных домов на 2009 год – ул. Советская, 7, 11 и Красных партизан, 11, корп. 1.
Не все работы можно завершить в короткие сроки, поэтому ряд обращений - на контроле в мэрии. Так, до 1 августа должна быть отремонтирована печь в квартире № 3 по ул. Холмогорской, 33. До 1 сентября приведут в порядок кровли домов № 10 по ул. Победы и № 6 по ул. Беломорской флотилии.
В отдел по работе с обращениями граждан мэрии поступают и вопросы, заданные губернатору области Илье Михальчуку во время программы «Диалог» на телеканале «Россия». Из 43 поступивших рассмотрено уже 33 обращения, в работе – еще десять. На контроле – работы по трем адресам. До 20 июня необходимо восстановить печь в квартире № 4 по ул. Пограничной, 24. В июне после снижения грунтовых вод будет продолжен ремонт проезда к кладбищу микрорайона Исакогорка.
Кроме того, жители дома № 7 по ул. Шабалина обратились с просьбой решить проблему подпора канализации в придомовых колодцах. Необходимые работы – капитального характера, поэтому требуют значительных денежных средств. При первой же финансовой возможности будет решена и эта задача.
- К бедам и проблемам горожан нужно относиться как к собственным. В каждом случае должен быть индивидуальный подход. Формальные отписки недопустимы. Если работы возможно выполнить в короткие сроки, нужно оперативно реагировать. Если нет – дайте людям грамотное и разумное объяснение, - подчеркнул мэр Виктор Павленко.
