В настоящее время социальные перевозки организованы по договорам с перевозчиками на 42 маршрутах городского транспорта. Схемы маршрутов, где действуют социальные льготы, оптимизированы таким образом, чтобы охватить все направления пассажирских потоков, включая и удаленные районы города. В настоящее время стоимость разового социального талона на одну поездку составляет 5 рублей.

Всего на социальных перевозках управлением транспорта и связи мэрии задействовано порядка 290 единиц наземного транспорта, которые ежемесячно обслуживают около 18000 льготных пассажиров. Организованы социальные перевозки на островах Кего, Бревенник, в поселке Турдеево. Управление транспорта проводит постоянный анализ социальных перевозок, и при необходимости, рабочей группой, созданной при заместителе мэра по городскому хозяйству, вносятся необходимые коррективы по их улучшению. Все средства, выделенные на социальные перевозки (2,7 млн. рублей на первый квартал этого года), используются в полном объеме.

Реализация социальных талонов для населения осуществляется в сорока торговых точках, включая киоски, отделения почтовой связи и вокзалы.