С весны текущего года в Архангельске функционирует информационная система «Чистый город», на которую возложена роль инструмента интерактивного взаимодействия населения с городской властью. В основном, это касается устранения проблем коммунального характера.
По словам директора Центра информационных технологий Алексея Яценко, на текущий момент в системе зарегистрировался 691 пользователь. Всего поступило 368 сообщений о нарушениях.
Сейчас в системе насчитывается пять тематических опций, куда горожане могут адресовать свои жалобы - «Открытые люки», «Мусорные площадки», «Надписи и граффити», «Незаконные объявления» и, с недавнего времени, «Парковка на газонах».
- У нас уже функционирует мобильное приложение «Чистый город». По имеющимся показателям видно, что система востребована населением, которое всё чаще прибегает к ней для разрешения той или иной проблемы. Больше всего жалоб поступает из-за ненадлежащей уборки контейнерных площадок – на сегодня таких обращений 207. На втором месте люки, на третьем – парковки. В будущем перечень категорий для жалоб планируется расширить, - сообщил Алексей Яценко.
Также он отметил, что лидером по числу жалоб является Октябрьский округ (126 обращений), далее следует Ломоносовский округ (80 обращений), на третьем месте находится округ Майская горка с 68 обращениями.
Напомним, что воспользоваться системой «Чистый город» несложно. Для этого необходимо:
1. В поисковой строке браузера на мобильном телефоне/компьютере набрать адрес: gorod.arhcity.ru.
2. Зарегистрироваться (достаточно указать имя, электронную почту и придумать пароль для своего личного кабинета);
3. Выбрать предмет жалобы (пока доступны два вышеупомянутых варианта – «открытые люки» и «контейнерные площадки»);
4. На экране появится карта. Для автоматической геолокации необходимо включить данную функцию на телефоне. Если автоматически точка на карте не определяется, необходимо указать ее самостоятельно;
5. Обязательное условие обращения – наличие прикрепленной фотографии (до 3-х штук);
6. Необходимо заполнить описание проблемы (например, отсутствует крышка люка);
7. Нажать кнопку «Опубликовать».
