14 марта 2025 г. пятница, 13:30:18
Электронная система обращений набирает популярность
Более 6 тысяч сообщений от жителей Архангельска поступило в адрес администрации города за прошлый год через Платформу обратной связи (ПОС) на Госуслугах.Доступ к платформе не требует установки дополнительного программного обеспечения. Разработано и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
- Это один из удобных сервисов для обращений в адрес органов власти. Система ПОС начала внедряться в 2020 году и сейчас является одной из значимых и для решения конкретных вопросов, и для анализа проблем, - отметил глава города Дмитрий Морев.
Развитие цифровых платформ является одной задач нового президентского нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Для работы с обращениями также проводятся личные приемы, встречи в округах, прямые линии, принимаются официальные запросы на сайте администрации, через электронную и обычную почту, в группе ВК «Открытый Архангельск».
