Их выполняет муниципальное учреждение «Информационно-расчетный центр». Оно же производит и сборы платежей за жилищно-коммунальные услуги по разработанным и утвержденным тарифам, методикам и правилам.

По информации начальника «Информационно-расчетного центра» Галины Тепляковой, структура платежей за жилье и коммунальные услуги определена статьей 154 Жилищного кодекса РФ. Согласно этому документу при некачественном предоставлении услуг делаются перерасчеты, регулируемые «Правилами о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Обеспечением готовности внутридомовых инженерных систем для предоставления коммунальных услуг занимается балансодержатель жилого фонда (МУП «Жилкомсервис») и привлекаемые им исполнители в соответствие с договорами. По домам, переданными в управление иным компаниям, эти обязанности выполняют их руководители.

За отсутствие воды, либо некачественного предоставления жилищно-коммунальных услуг проводится снятие начислений, кроме времени, необходимого для профилактических ремонтных работ сетей и оборудования. Для этого по итогам прошедшего месяца составляются акты, которые до третьего числа передаются в центр. В случае своевременного составления актов, изменения в оплате отображаются в квитанциях за следующий месяц.

При получении соответствующих документов (актов) МУ «Информационно-расчетный центр» незамедлительно выполняет архангелогородцам перерасчеты по горячему водоснабжению.