Архангельск
Город воинской славы
Последние
Новости
Навигация
по разделу
Навигация по разделу
7 декабря 2018 г. пятница, 13:00:41
Офисы многофункциональных центров получили высокую оценку граждан

Филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу проведен мониторинг качества  предоставления услуг Росреестра в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Работа офисов МФЦ по предоставлению государственных услуг Росреестра оценивалась по нескольким критериям.

Проведенный опрос вновь показал, что граждане по-прежнему высоко оценивают уровень работы офисов МФЦ. Большинству заявителей приходилось обращаться в МФЦ за получением различных услуг Росреестра неоднократно, и все они остались довольными качеством обслуживания в офисах центров. Для заявителей в офисах приема созданы достаточно комфортные условия, за что многофункциональные центры заслуженно получили 4,8 балла по пятибалльной шкале. Время ожидания в очереди за предоставлением услуг Росреестра в большинстве случаев не превышает десяти минут, и оценка по данному критерию составила 4,7 балла. Участники опроса отметили компетентность и вежливость специалистов, взаимодействующих с гражданами, и присвоили им 4,9 балла из 5 возможных.

Работа по предоставлению услуг Росреестра в офисах многофункциональных центров постоянно совершенствуется, в том числе, благодаря совместным усилиям филиала и МФЦ, направленным на удобство получения гражданами необходимых услуг.

Найти ближайший офис МФЦ и узнать график его работы можно на официальном сайте Росреестра: http://rosreestr.ru, воспользовавшись электронным сервисом «Офисы и приёмные. Предварительная запись на прием», а также на официальных сайтах МФЦ по Архангельской области  http://mfc29.ru/ и по Ненецкому автономному округу  http://mfc.adm-nao.ru.

.


Не решаются проблемы? Есть предложения? Пишите!
?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Уважаемый пользователь, данный сайт производит обработку файлов cookie и пользовательских данных (информацию об ip-адресе, местоположении, типе и версии операционной системы, типе и версии браузера, источнике переадресации на сайт, и сведения об открытых страницах пользователя) в целях улучшения функционирования сайта и проведения статистических исследований.
Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на сбор и обработку указанной информации (Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "Закон о персональных данных").