С весны текущего года в Архангельске функционирует информационная система «Чистый город», на которую возложена роль инструмента интерактивного взаимодействия населения с городской властью. В основном, это касается устранения проблем коммунального характера.

По словам директора Центра информационных технологий Алексея Яценко, на текущий момент в системе зарегистрировались 833 пользователя. На текущий момент от горожан поступило 434 сообщений о нарушениях. Из них исполнено 307, а еще 89 находится в стадии исполнения.

Сейчас в системе насчитывается четыре тематических опции, куда архангелогородцы могут адресовать свои жалобы: «Открытые люки», «Мусорные площадки», «Надписи и граффити», «Незаконные объявления».

- В настоящее время идет работа над еще одним разделом – «Разрытия», запуск которого ожидается в первом квартале этого года. Также разработан и готовится к запуску специальный чат, с помощью которого пользователь и чиновник-исполнитель могут вести диалог и координировать решение конкретной проблемы, - сообщил Алексей Яценко.

Лидером по числу жалоб является Октябрьский округ, за ним следуют округа Ломоносовский и Майская горка. Больше всего нареканий касается контейнерных площадок.

Напомним, что воспользоваться системой «Чистый город» несложно. Для этого необходимо:

1. В поисковой строке браузера на мобильном телефоне/компьютере набрать адрес: gorod.arhcity.ru.

2. Зарегистрироваться (достаточно указать имя, электронную почту и придумать пароль для своего личного кабинета);

3. Выбрать предмет жалобы;

4. На экране появится карта. Для автоматической геолокации необходимо включить данную функцию на телефоне. Если автоматически точка на карте не определяется, необходимо указать ее самостоятельно;

5. Обязательное условие обращения – наличие прикрепленной фотографии (до 3-х штук);

6. Необходимо заполнить описание проблемы (например, отсутствует крышка люка);

7. Нажать кнопку «Опубликовать».