Об этом сообщила начальник управления по торговле и услугам населению мэрии Елена Попова.

Специалистами управления проведен анализ работы объектов бытового обслуживания в Архангельске. С начала года открылось 27 новых парикмахерских, 18 салонов по производству и ремонту мебели, 15 предприятий, занятых ремонтом и строительством жилья, 11 автостоянок, 8 ателье и столько же центров обслуживания бытовой техники.

Снижается количество автосервисов, поскольку модернизированные базы техобслуживания, как правило, при центрах торговли автомобилями вытесняют с рынка мелкие предприятия. Идет сокращение обувных мастерских, что объясняется повышением качества продаваемой обуви и ростом доходов горожан, а также несопоставимостью цен на приобретение товара и его ремонт. Не актуален крупный ремонт обуви (перетяжка).

Позитивные изменения произошли и в механизме обслуживания населения: внедряются дисконтные карты; формируются картотеки постоянных клиентов; осуществляются выезды на дом для ремонта сложной бытовой техники и т.д. Отметим и то, что рынок услуг стал практичнее и ближе к потребителям (например, в парикмахерских салонах предлагается инфракрасная сауна, выпрямление кудрявых волос, реализуется профессиональная косметика). Сегодня можно взять напрокат не только свадебную атрибутику, но и автомобиль и компьютер.

Очень важным Елена Попова считает то, что бытовые услуги пришли в торговые центры: за последние два года в городе открылись три салона по пошиву штор, четыре пункта приема заказов в химчистку, пять ателье, парикмахерские и многое другое.. Предприниматели наконец-то стали заботиться не только о качественном сервисе, но и о личном времени клиентов.