Для повышения надежности и бесперебойности электроснабжения, а также в целях повышения качества обслуживания потребителей электросетевых услуг запущен в работу единый контактный центр (ЕКЦ) группы компаний «Россети»: 8-800-220-0-220.
В ЕКЦ можно обращаться по вопросам отключения электроэнергии, технологического присоединения к сетям, передачи электроэнергии, технического обслуживания электросетевых объектов, коммерческого учета электроэнергии, оказания дополнительных услуг, качества обслуживания и для получения контактной информации.
Звонок бесплатный с любых телефонов, ЕКЦ работает в круглосуточном режиме.
Номер телефона 8-800-220-0-220 является единым для жителей семи регионов, входящих в зону ответственности компании «Россети Северо-Запад»: Республики Коми, Республики Карелия, Архангельской, Вологодской, Мурманской, Псковской и Новгородской областей.