На 01.01.2012 года в городе насчитывается 1172 объекта бытового обслуживания (в 2010 - 1171).

В 2011 году вновь открыто 35 объектов, закрылось – 34. Сократилось количество: ателье - на 3, ремонт обуви - на 2, ремонт автомобилей - на 3. Увеличилось количество: парикмахерских - на 2, ремонт и строительство жилья - на 3. По остальным видам услуг незначительные изменения. В целом ситуация на рынке бытовых услуг стабильная.

При нормативе 9 рабочих мест на 1000 жителей обеспеченность бытовыми услугами по территориальным округам составляет:

-Ломоносовский – 23,61 раб. места/1000 чел.,

-Октябрьский – 18,27 раб. места/1000 чел.,

-Майская горка – 13,56 раб. места/1000 чел.,

-Соломбальский – 8,43 раб. места/1000 чел.,

-Северный – 6,19 раб. места/1000 чел.,

-Исакогорский и Цигломенский – 5,46 раб. места/1000 чел.,

-Варавино – Фактория - 4,95 раб. места/1000 чел.,

-Маймаксанский – 3,14 раб. места/1000 чел.

В целом по городу обеспеченность бытовыми услугами составляет 11 рабочих мест на 1000 жителей (122% к нормативу).

В каждом территориальном округе представлены услуги парикмахерских, ателье, по ремонту обуви, бань и саун, фотоуслуг, по ремонту и изготовлению мебели, по ремонту автомобилей, автозаправок.

Ряд услуг представлен не во всех территориальных округах. Услуги по ремонту часов, ювелирные мастерские, услуги ломбардов, услуги платных автостоянок не достаточно востребованы населением в отдаленных территориальных округах (по результатам изучения потребительского спроса).

Ряд услуг оказывается мастерами на дому заказчика: ремонт бытовой техники, ремонт теле-видеотехники, чистка ковров и мягкой мебели, установка окон, дверей, ремонт мебели, ремонт и строительство жилья. Как правило, офисы подобных предприятий расположены в центральной части города, заявки на выполнение услуг принимаются по телефону. Таким образом, эти услуги доступны жителям всех территориальных округов.

            Так же недостаточная обеспеченность бытовыми услугами жителей отдаленных округов объясняется низкой покупательской способностью населения.

 На сегодняшний день сведения по бытовому обслуживанию не достаточно точны по ряду причин:

- не все руководители предприятий, индивидуальные предприниматели предоставляют достоверную информацию;

- по некоторым видам услуг заявки принимаются по телефону – услугами население обеспечено, а информация о предприятии отсутствует;

- ряд услуг оказывается на дому незарегистрированными предпринимателями (услуги парикмахеров, пошив и ремонт одежды, ремонт обуви, ремонт бытовой, -телевидеотехники, ремонт автомобилей, услуги частных бань) – следовательно, услугами население пользуется, а официальной статистики нет. Эта ситуация наиболее характерна для отдаленных округов.

На сегодняшний день не поступало обращений от населения, специалистов территориальных округов о необходимости предоставления каких-либо видов бытовых услуг в определенных микрорайонах, по определенным адресам.