В тяжёлой ситуации оказались жители деревянного дома на Северодвинской, 73. В начале августа 2008 года там произошёл пожар, практически без крыши над головой остались квартиры второго этажа. Жители обращались во все инстанции и нигде не нашли поддержки. В итоге жильцы обратились в приёмную депутата городского Совета Виктора Зари. Совместно со своей коллегой по округу Валентиной Сыровой они взялись за решение проблемы. Депутаты неоднократно бывали на месте пожара, деньги были найдены, но дело так и не двигалось с мёртвой точки. Как потом объяснил Виктор Заря, никто из чиновников не доложил о существующей проблеме мэру города Виктору Павленко. «Я разговаривал на эту тему лично с главой города, понимание было найдено, теперь надеюсь, что проблема решится намного быстрее», - отметил Заря.

Более детально о причинах и подробностях пожара рассказала жительница дома Елена Утробина. По словам женщины, причиной пожара стал поджёг. «Один из наших соседей – мужчина с неустойчивой психикой не только дважды поджигал дом, но и избил меня перед этим. Все заявления, которые я написала в милицию, так и остались без рассмотрения. Хотя мы нашли в подъезде зажигалку и газеты, а он сам признался в том, что пытался поджечь дом», - пояснила жительница дома. Елена Утробина добавила, что квартиры пострадали не сколько от пожара, который удалось потушить достаточно быстро, сколько от дождей. Дом стоит практически без крыши более 20 дней. Все соседи, у которых нашлось хоть какое-то жильё, на время переехали, в доме невозможно жить, кругом плесень и ужасно холодно. Кроме этого она до сих пор боится, что сосед снова подожжёт дом, он несколько раз обещал это сделать.

Депутаты на месте осмотрели, как идут ремонтные работы, и успокоили жителей. Ремонт должен быть закончен в течение двух-трёх недель. Проблему с соседом депутаты городского Совета обещали также решить. Вместе с комиссией на место приехали представители милиции Ломоносовского округа. Елену Утробину попросили написать заявление и заверили, что оно будет взято под контроль.

Со статьи благоустройство городского бюджета снимается 1 миллион 240 тысяч рублей. Но эти изменения должны пройти через сессию городского Совета 17 сентября, после чего деньги будут перечислены подрядчику. Ремонтные работы подрядчик начал делать в долг. По словам Валентины Сыровой, люди устали на что-то надеяться и не доверяют городской власти. Люди должны знать, к кому обращаться, депутаты всегда готовы прийти на помощь, пояснила Валентина Сырова.