Уже два года на сайте МО «Город Архангельск» в разделе «Городская Дума» функционирует рубрика «Задай вопрос депутату». Интерактивная связь позволяет оперативно отвечать на вопросы населения. Любой пользователь интернета имеет возможность задать вопрос конкретному депутату касательно самых разных вопросов городского хозяйства, использования средств резервного фонда, проблем, возникающих в конкретном избирательном округе и т.д. Каждый день в городскую Думу продолжают приходить письма по электронной почте. Все вопросы направляются председателю гордумы Людмиле Кононовой, её заместителю Татьяне Боровиковой или депутатам по округам в зависимости от тематики.
Достаточно часто в адрес депутатов Архангельской городской Думы поступают вопросы о выделении земельных участков для строительства домов, в частности этот вопрос волнует Елену Николаевну Лапухинскую.
Вопросы выделения земельных участков находятся в ведении администрации Архангельской области. Поэтому по вопросу предоставления земельного участка необходимо обратиться в Агентство по управлению государственным имуществом и земельными ресурсами Архангельской области, расположенное по адресу: г. Архангельск, Троицкий проспект, д.49, тел. 288-480, 288-484, 288-478, время работы с 9.00 до 17.00.
Также на официальном сайте Правительства Архангельской области создана рубрика «интернет-приёмная» (http://www.dvinaland.ru/feedback/), где каждый может изложить своё обращение.