Во встрече приняли участие известные и уважаемый в городе люди, руководители предприятий и специалисты областной и городской исполнительной власти, депутаты Архангельского горсовета Сергей Рыжков и Владимир Рассохин. Главный вопрос встречи – возможная минимизация возросшей стоимости за услуги ЖКХ для населения Архангельска и области. Одним из вариантов видится продление на определённый срок перекрёстного субсидирования. В то же время много нареканий в адрес работы управляющих компаний. Здесь самое сложное – контроль. По словам губернатора Ильи Михальчука, местным властям, депутатам и представителям общественности стоит более активно обсуждать конкретные проблемы в работе компаний, чтобы сделать их деятельность более прозрачной для потребителей. Зачастую непонятно как формируются платежи, сложно даже добиться сведений о показаниях счётчиков, установленных в домах. Отсюда возникает недоверие и порой конфликты жильцов с руководством управляющих компаний. Рынок, по мнению собравшихся, должен быть цивилизованным, а значит должны быть прозрачны принципы формирования цены на те или иные виды коммунальных услуг.
Ещё один путь видится в увеличении количества людей, пользующихся субсидиями на услуги ЖКХ. Сегодня в Архангельске субсидии получают только 8 процентов населения. Чтобы упростить процедуру оформления документов потребуется изменения федерального законодательства. Депутаты Архангельского городского Совета и областного Собрания также готовы выступить с законодательной инициативой о продлении сроков ухода от перекрёстного субсидирования.